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.2003年12月影響二十 / 財經經典好書。
.2003年10月經濟部金書獎。
.2002年12月金石堂年度十大最具影響力的書。


我仍清楚記得婚後不久,我與內人的一段對話。當時我正在倫敦的殼牌石油上班,擔任經理人教育訓練講師。

有一天晚上,她問我:「你以你的工作為榮嗎?」

「馬馬虎虎啦,工作嘛。」

「你共事的人如何?他們很獨特嗎?」

「還可以啦。」

「那公司呢,你認為殼牌是一個好組織,做的也是好事嗎?」

「沒啥好抱怨的,還過得去啦。」

她狠狠地瞪著我,然後說:「我可不想和一個『差不多先生』共度餘生。」

這等於是一道最後通牒,第二個月我就辭掉了殼牌的工作;但是,這一段對話一直迴盪在耳際。我們就只有一輩子好活,當然要善用它,活出精采的人生,怎能得過且過。但人生意義究竟何在?這個問題我一直揮之不去。

在這本有如自傳的新書中,韓第從中年轉成獨立工作者(跳蚤)的那一天,開始回顧自己的一生。他體會到,在現在及未來這個更彈性的世界中,每個人都會經歷成為跳蚤的轉變,可是,我們該如何學習推銷自己並自我定價、如何安排自己的學習發展、如何和大象組織維持均衡的關係、如何平衡自己的生活與婚姻,並找到自己生命與工作的意義呢?

韓第以親切自在的口吻侃侃而談,從各個面向,教育、婚姻、宗教、社會架構、管理思潮、資本主義,到個人的心理建設,來探討他一生中所看到的組織與個人之間關係的變化,內容廣泛深刻,字字珠璣,豐富有趣。

許多人都想了解工作環境與生存問題正在發生怎樣的變化。韓第在書中與讀者分享他身為跳蚤,所遇到的難題和領略到的自由,希望鼓勵讀者也發揮自己的潛能,勇於嘗試,堅持下去,找到適合自己的生活方式與工作組合,讓自己擁有自由自在的富足人生。

如果我們多花時間賺錢,我們真正想做的事情時間就愈少。我不想當錢奴;事實上,知足的標準設定得愈低,就會有更多的自由去做其他事。錢不能讓你更自由,它會把你死死的綁在有薪工作上。

這個世界不一定要是競爭性個人主義,它可以是多樣化性個人主義。我們可以選擇與眾不同,不見得要出類拔萃;大家都是贏家,不必是贏家全拿;我們可以自己選擇贏家的定義。

作者簡介

查爾斯.韓第Charles Handy

英國當代最知名的管理學人。以「組織與人的關係」與「未來工作型態」的新觀念而聞名於世。 韓第畢業於牛津歐瑞爾學院,並曾在麻省理工學院的史隆管理學院追隨班尼士(Warren Bennis)、雪恩(Edgar Schein)、阿奇利斯(Chris Argyris)等大師進行組織研究。他是英國倫敦商學院(London Business School)的共同創辦者之一,也擔任過英國石油公司顧問、以及英國皇家工藝與商業協會(Royal Society for the Encouragement of Art Manufacture and Commerce)主席。 韓第身兼自由作家、廣播節目主持人、教授三職,並經常受邀演說。這位當代重要的思想家一系列的作品包括了:(均由天下文化出版) 《覺醒的年代》(The Empty Raincoat) 《變動的年代》(Beyond Certainty) 《組織寓言》(Inside Organizations) 《適當的自私》(The Hungry Spirit) 《大象與跳蚤》(The Elephant and the Flea) 《阿波羅與酒神》(Gods of Management) 《大師論大師》(The Handy Guide to the Gurus of Management) 以及他的個人自傳《你拿什麼定義自己?》(Myself and Other More Important Matters) 這些著作均廣受企業界矚目,影響當代企業組織結構與工作型態甚巨,也使韓第無愧為本世紀最具創見的組織行為大師。

譯者簡介

潘東傑

輔仁大學會計系畢業,淡江大學俄羅斯研究所碩士,紐西蘭國立懷卡托大學觀光管理碩士、博士。曾任中國電視公司新聞部國際新聞室編譯、副主任,現任教於香港理工大學酒店及旅遊業管理學院。 譯有《視野:杜拉克談經理人的未來挑戰》、《力挽狂瀾》、《大象與跳蚤》、《引爆變革之心》、《新經濟時代管理大師觀點》、《為什麼升官的不是我?》、《尋找及保存最佳人力》、《年輕創業萬萬歲》、《超級業務員90招》(以上均由天下文化出版)。



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在一九八○年代初,人們就已經知道大公司不可能一手包辦所有事,因為太昂貴、也太複雜。公司總部再度了解到釋出作業控管權的必要,公司稱這些做法為外包、或者縮編,跟著便能節省不少成本。但我鼓吹的觀念相當不一樣,我將它稱為酢漿草組織(Shamrock Organization)。組織就像三葉瓣構成的酢漿草一樣,葉雖三瓣,仍屬一葉。三葉瓣分別代表核心工作團隊、約聘人員及彈性勞工,我認為這是公司保持必要彈性的一種方式。我擔心若是倉促分割企業以節省支出,管理者將會扼殺老字號公司的歸屬感,遲早他們會感到後悔。

一個無所不能的公司,現在看來似乎只是打腫臉充胖子的想法罷了。合夥與結盟盛行,像是航空公司聯合劃位、車廠聯合採購等;在網際網路與全球資訊網的撐腰下,大公司與對手聯盟,以期壯大聲勢或增加研究預算。有幸能參與這些活動令人振奮,但這樣的新改變只是凸顯了老問題的迫切性:你如何管理無法完全掌控的事物?你如何信任陌生人?你如何對約聘單位產生歸屬感?

我相信,電子時代會出現新的大象與跳蚤混合形態,跳蚤更多,大象則更少卻更大,這樣的職場將是怎樣的世界呢?資本主義將何去何從?而當我們看重的是知識與技術的價值,而不再重視可見的土地和資產時,資本主義將如何演變?我們將如何管理富可敵國、不斷擴充的新公司?這些公司又該向誰負責?隨著網際網路帶來的天涯若比鄰,我們的社會將如何適應一個虛擬世界呢?稅負如何徵收?民族國家會延續下去嗎?而像公司一般的群體,也會朝大象與跳蚤這兩極發展嗎?

管窺新資本主義世界
如同二十年前的鑑往知來一般,我認為現在也可以管窺二十年後的新資本主義世界。或許即將出現的情況我們不願樂見,但如果我們不先了解未來的發展舞台,奢談去規劃我們及下一代的生活。

我的兒子是一位演員,他整整在戲劇學校待了三年,就光學走台步及擺身段。畢業後馬上認清現實,雖然他的最愛是傳統舞台劇,但他必須從事電影及電視的工作才能糊口。這兩種表演舞台需要的技巧可不同於傳統舞台,但戲劇學校從來沒有認真地教導過這類表演技巧。當現實和過去、及你的想像截然不同時,還教導學生為那樣的現實作準備,真是不實際到匪夷所思的地步;而教育與現實生活脫節,讓人難以謀生,是不是夠道德,也值得商榷。

我接受的也是老式教育,絕不足以讓我成為一個跳蚤,我在本書稍後會詳述我的童年養成教育。我相信,那時我們絕大多數人,並未真的有其他選擇。不過,至少有些時候,我們也得活著像跳蚤,就像自主性高的現實生活演員一樣。事實上,當公司的財富來自於員工個人及其腦力時,公司其實可視為一個跳蚤聚落,這種觀念比起將組織看成是是由股東持有的人力資源集合體,要來得健康多了。

本書有許多我個人的影子,某種程度上,可說是我的自傳。自傳有時會淪於自戀,最後就是死後留給孫兒緬懷。不過,我的人生經驗,正可說明脫離大組織世界、以自主生活的轉變過程,所以我就不藏私了。我認為未來幾年,許多人必須面對跳出大象棲息地,自立門戶改當跳蚤的轉變。對有些人來說,這個時機可能來得很快。許多人會選擇終生當一個跳蚤,鐵飯碗誠可貴,自由獨立價更高。我希望個人的跳蚤經驗,能提供各位參考,讓您的未來更有趣,生活更有意義。




大象與跳蚤:預見組織與個人的未來

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